Reseller Server

Der erste Schritt ist eine kurze Kommunikation per E-Mail oder Telefon. Dabei klären wir ab, was du brauchst, um das Produkt zu finden, das am besten zu deinen Anforderungen passt. Außerdem können wir uns bei dieser Gelegenheit schon etwas besser kennenlernen und dir einen Überblick über unsere Arbeitsweise und die Technik geben, die bei uns zum Einsatz kommt.

Sobald das geklärt ist, schicken wir dir ein Angebot. Bestätigst du dieses Angebot, wird dein Server kurzfristig eingerichtet und wir schicken dir die Zugangsdaten in verschlüsselter Form zu. Im Anschluss daran führen wir gerne ein kurzes Onboarding auf unserem Jitsi-Server durch, um dir in kurzer Zeit die wichtigsten Funktionen unseres Hosting-Backends zu erklären.

Sollten danach noch Fragen offen sein, stehen wir dir gerne per Mail, im Support Chat oder auch telefonisch zur Verfügung.

Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle! Deshalb sind wir immer bestrebt, das optimale Produkt für Dich anzubieten. Ein erster Austausch ist dafür einfach notwendig, damit wir Deine Anforderungen genau verstehen können. Uns ist bewusst, dass wir nicht immer alle Anforderungen erfüllen können. In solchen Fällen sind wir jedoch gerne behilflich und empfehlen Dir Anbieter aus unserem Netzwerk.

Um eine direkte Vergleichbarkeit von Preisen zwischen uns und unseren Resellern zu vermeiden, kommunizieren wir bewusst keine Preise auf unserer Homepage.

Um Server optimal und sicher zu betreiben, braucht es viel Know-how. Aber keine Sorge, wir haben jede Menge Erfahrung! Bereits im Jahr 2003 haben wir unseren ersten Server in Betrieb genommen und seither viele coole und komplexe Projekte für unsere Kundinnen und Kunden auf die Beine gestellt.

Mit unseren Managed Root Servern können wir sogar individuelle Konfigurationen und Setups anbieten, damit alles genau nach deinen Wünschen läuft.

Unsere Plattform basiert auf einem eigenen Cluster, der mit super performanten Nodes und blitzschnellen NVMe SSDs ausgestattet ist. Dadurch können wir mega zuverlässige und skalierbare Server anbieten. Als Storage verwenden wir einen Ceph Cluster.

Und keine Sorge, wir haben unsere Systeme immer im Blick! Wir überwachen alles rund um die Uhr, um bei Problemen sofort reagieren zu können. Und sollte es doch einmal zu Ausfällen kommen, sind wir total transparent und informieren dich über unsere Statusseite.

Übrigens sind wir auch immer am Puls der Zeit! Wir besuchen regelmäßig Veranstaltungen. Dort tauschen wir uns über die neuesten Techniken und Trends aus. So sind wir in der Lage, unsere Produkte immer weiter zu verbessern und auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.

Und das Beste ist, dass wir auch komplexe technische Wünsche für deine Kunden erfüllen können! Gemeinsam mit dir finden wir auf jeden Fall immer eine Lösung, die genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Und wenn es mal richtig brennt, mach dir keine Sorgen! Wir sind für dich erreichbar und bieten sogar eine 24-Stunden-Notfall-Hotline an. So helfen wir dir schnellstmöglich.

Wir richten uns gleichermaßen an Freelancer, größere Agenturen und Softwarefirmen in der DACH-Region, die Wert auf zuverlässige Technik und direkten Support legen. Obwohl wir preiswert sind, steht für uns Qualität und Service im Vordergrund, statt nur auf den günstigsten Preis zu setzen.

Gerne bieten wir euch die Option, die Domain für den Kundenlogin und optische Verweise auf gn2 zu entfernen, um eine anonymere Serverbetreuung zu ermöglichen. So könnt ihr eure Privatsphäre wahren und eure Server ohne direkte Verbindung zu uns betreiben. Natürlich ist es mit ein wenig technischen Know How trotzdem herauszufinden.