Beim Providerwechsel für .de-Domains wird ein Passwort – die sogenannte AuthInfo – genutzt, um den Wechsel durchzuführen.

Und so geht’s:

Kündige die Domain, die du umziehen möchtest, bitte zunächst schriftlich zum sofortigen Providerwechsel bei deinem bisherigen Provider.

Oft erhältst du die AuthInfo dann automatisch mit der Kündigungsbestätigung. Ist das nicht der Fall, fordere bei deinem bisherigen Provider die AuthInfo für die Domain an. Beachte, dass die AuthInfo immer nur für den Providerwechsel einer bestimmten Domain gültig ist. Du benötigst also für jede Domain, die du umziehen möchtest, eine eigene AuthInfo.

Das Passwort ist 30 Tage lang gültig. Innerhalb von 30 Tagen nach Festlegung des Passworts muss die Domain deshalb umgezogen werden. Läuft das Passwort ab, muss eine neue AuthInfo von deinem bisherigen Provider erstellt werden.

Sobald du die AuthInfo von deinem bisherigen Provider erhalten hast, kannst du die Domain bei uns bestellen. Gib die AuthInfo einfach bei der Bestellung im dafür vorgesehenen Feld an. Der Domainumzug erfolgt in der Regel sofort nach Freischaltung deines Auftrags.

Bitte beachte:

Nach dem Umzug der Domain kann es noch bis zu 48 Stunden dauern, bis die Nameserver der einzelnen Internet Service Provider (ISP) aktualisiert wurden und Besucher deiner Webseite nur noch über uns und nicht mehr über den bisherigen Provider auf die Domain zugreifen.

Nach der Freischaltung deines Auftrags starten wir bei der DENIC den Domainumzug. Ist die AuthInfo korrekt, wird die Domain sofort umgezogen.

Sollte das Passwort falsch sein, informieren wir dich per E-Mail. Du kannst dann den Providerwechsel mit der korrekten AuthInfo erneut starten, indem du uns eine E-Mail mit den entsprechenden Daten zusendest.

Gerne übernehmen wir das für dich und geben dir anschließend Bescheid.